RAKYAT MERDEKA – Banyak sekali fitur yang kini diberikan oleh aplikasi pesan instan WhatsApp untuk menyaring informasi hoax sebelum menyebarkannya ke orang lain.
Setidaknya ada beberapa cara yang bisa dilakukan oleh pengguna WhatsApp untuk mengecek informasi hoax di platform milik Facebook tersebut.
Apabila ditemukan informasi yang merupakan hoax, Manajer Kebijakan Publik WhatsApp untuk Indonesia, Esther Samboh WhatsApp menjelaskan pesan instan WhatsApp memiliki fitur melaporkan atau report di pesan instannya.
Fitur ini juga bisa dimanfaatkan oleh pengguna untuk melaporkan akun yang sering menyebarkan hoax di WhatsApp.
Nantinya, WhatsApp juga akan menindak akun yang tersebut apabila sering dilaporkan oleh pengguna lain.
Cara Melaporkan
Untuk cara melaporkannya, tinggal buka kontak orang yang akan dilaporkan. Kemudian klik tombol titik tiga. Klik More dan pilih Report (Laporkan). Nantinya akan tampil kotak notifikasi untuk melaporkan akun tersebut.
“5 pesan terakhir dari kontak ini akan diteruskan ke Whatsapp. Kontak ini tidak akan diberitahu,” tulisan dalam pemberitahuan itu.
Pengguna juga dapat memilih untuk memblokir dan menghapus kontak sebelum mengirimkan laporan tersebut.
1. Simbol pesan sering diteruskan
Tidak hanya itu, ada juga fitur simbol pesan yang diteruskan atau forward. Ini juga bisa menjadi alarm bagi pengguna sebelum memutuskan untuk menyebarkan atau mengikuti anjuran yang ada di konten tersebut.
“Pesan yang diteruskan merupakan penanda jika pesan tersebut ditulis oleh orang lain, bukan oleh si pengirim pesan sendiri. Ketika pesan itu sudah berkali-kali diteruskan, WhatsApp akan memberi label ‘forwarded many times’,” ujar Esther secara virtual.
Esther juga mengimbau bagi para pengguna WhatsApp untuk waspada apabila menerima pesan dengan label ‘forwarded many times’, sebab hal tersebut bisa saja menyebarkan informasi yang tidak akurat.
2. Cek chatbot
Saat ini, WhatsApp juga bekerja sama dengan pihak ketiga pengecek fakta di Indonesia, salah satunya adalah Mafindo.
Diketahui jika Mafindo mengembangkan chatbot di akun WhatsApp. Hal ini dilakukan untuk membantu pengguna mengetahui mana cara cek pesan hoax di WhatsApp.
Cara cek pesan hoax di WhatsApp di antaranya, chat ke akun chatbot Mafindo (+62-859-2160-0500 atau klik wa.me/6285921600500).
Kemudian, kirim pesan yang akan nantinya akan diperiksa oleh chatbot untuk memeriksa fakta dan mempelajari tips melindungi diri dari hoax.
Pengecekan fakta lewat chatbot Whatsapp ini dikembangkan oleh Mafindo dengan dukungan finansial dari WhatsApp. Cara cek hoax di WhatsApp diklaim sederhana, sebab Chatbot tersebut juga mudah diakses
Esther mengimbau untuk melakukan pelaporan dan blokir pesan yang diketahui menyebarkan informasi hoax di WhatsApp.
“Pelaporan dan blokir ini penting banget untuk dilakukan karena untuk membantu whatsapp mendeteksi laporan-laporan ini,” katanya.
